كيف تقني

هل يعمل ياهو الآن؟ تحقق من توفر Yahoo! Mail

قد يكون الأمر محبطًا عندما لا تتمكن من الاتصال بـ Yahoo Mail، من الناحية المثالية ستكون هناك طريقة بسيطة لمعرفة متى تتعطل خدمات بريد ياهو.

لكن لسوء الحظ اعتبارًا من أوائل عام 2019 لا يوفر بريد ياهو معلومات حالة النظام لخدمات البريد المجانية الخاصة به.

وهذا على عكس خدمات جوجل مثلا على سبيل المثال والتي توفر تتبع حالة خدماتها والتحقق من انقطاع بعضها أو جميعها.

في هذا المقال يمكنك أن تتحقق بطريقة صحيحة من أن خدمة ياهو البريدية تعمل بدون مشاكل.

• التحقق من خلال تويتر

لدى الشركة العديد من الحسابات التي يمكنك متابعتها، مثل @YahooMail و @YahooCare وهناك ايضا الحساب الرسمي @Yahoo

على الرغم من ندرتها، فإن تغريدة من أي من هذه الحسابات ستكون بمثابة تأكيد رسمي على أن خدمة البريد من ياهو تواجه مشاكل.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساعدك البحث السريع في تويتر في معرفة ما إذا كان هناك أشخاص آخرون يواجهون مشكلات في الاتصال بالخدمة.

البحث عن مصطلحات مثل Yahoo! Mail أو YahooMail أو #yahoomail ستحصل على الكثير من التغريدات، من الأفضل أن تتوجه إلى قسم أحدث التغريدات وليس الأبرز.

إذا رأيت العديد من التغريدات الحديثة من أشخاص يذكرون مشاكل بريد ياهو، فإن هذا يعني أن أي مشكلة تواجهها على الأرجح تؤثر على العديد من الحسابات وليس فقط على حسابك.

• التحقق من أن المشكلة لا تتعلق بانقطاع إتصال الإنترنت

افتح متصفح الويب على جهازك لمعرفة ما إذا كان يمكنك الاتصال بمواقع الويب الأخرى يعمل، مثل جوجل إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت، فقد تواجه مشكلة في اتصال الشبكة.

إذا كنت تستخدم الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر اللوحي أو الهاتف، فقد تحاول الاتصال بشبكة مختلفة، على سبيل المثال حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مختلفة في مكان قريب، مثل مكتبة محلية أو مقهى أو مكان عمل.

أو إذا كان جهازك يحتوي على اتصال خلوي، مثل الهاتف الذكي، فأوقف تشغيل Wi-Fi بحيث يتصل جهازك بدلاً من ذلك بشبكة مزود المحمول الخاص بك، بعد تبديل الشبكات حاول الاتصال بـ بريد ياهو مرة أخرى.

• التحقق من خدمات طرف ثالث

تحقق من خدمات حالة الجهات الخارجية لمعرفة ما إذا كان المستخدمين الآخرين لا يمكنهم الوصول إلى بريد ياهو.

افتح متصفحك على الخدمة https://isup.me، على سبيل المثال وأدخل mail.yahoo.com لمعرفة ما إذا كان الموقع يمكنه الاتصال بـ Yahoo Mail.

بدلاً من ذلك، يحتفظ DownDetector بصفحة الحالة التي تتعقب وتقارير مشاكل الاتصال وانقطاع خدمة Yahoo Mail على https://downdetector.com/status/yahoo-mail.

في أي وقت من الأوقات، يجب أن تتوقع رؤية بعض المشكلات على الأقل المبلغ عنها، ومع ذلك إذا رأيت المئات أو الآلاف من المشكلات محددة فمن المؤكد أن المشكلة هي مشكلة خارجة عن إرادتك.

سيكون على فريق ياهو في هذه الحالة العمل على حل مشاكلهم واسترجاع الخدمة لتصبح متوفرة للعمل ويمكن الوصول إليها.

إذا لم يتم الإبلاغ عن أي مشاكل مع هذه الأدوات، فقد حان الوقت لاستكشاف أخطاء الإعدادات التي يمكن أن تعاني منها على جهازك.

• أعد تشغيل جهازك

قم بإيقاف تشغيل الجهاز، وانتظر لمدة دقيقة ثم أعد تشغيله، غالبًا ما تؤدي إعادة تشغيل النظام إلى حل العديد من مشكلات التطبيق والذاكرة أو الاتصال.

على أجهزة الكمبيوتر المحمول وأجهزة سطح المكتب، تؤدي عملية إعادة التشغيل أيضًا في الغالب إلى مسح المشكلات المؤقتة مع التطبيقات.

على الأجهزة المحمولة، تسمح إعادة التشغيل لجهازك بإعادة إنشاء اتصالات الشبكة.

• جرب مختلف منصات ياهو

لدى بريد ياهو تطبيقات متوفرة على الهواتف الذكية، يمكنك أن تجرب الولوج إليه من هاتفك من خلال التطبيق، وجرب أيضا الوصول إليه من خلال المتصفح على الجوال، ثم جرب متصفح الحاسوب إذا كنت تملكه.

انتقل إلى https://mail.yahoo.com وسجّل الدخول على الجهاز الذي تستخدمه، لكن إذا انقطعت الخدمة لن يعمل معك الموقع.

هل يعمل تويتر الآن؟ تحقق من توفر Twitter أم أن المشكلة من عندك